Bezahlung und Versand
Wir möchten unseren Kunden gegenüber transparent sein. Online bestellen geht schnell und einfach, aber es ist nicht kostenlos. Im Hintergrund entsteht viel Arbeit, sei es beim Packen und Versenden der Pakete, beim Picken der Produkte im Lager oder bei der Abwicklung des Bezahlvorganges in der Buchhaltung. Nicht zu vergessen der Versand an sich: Die Paketboten fahren durchs Land, Logistikzentren benötigen Strom und Arbeitskräfte, sowie Software und Server, die uns zeigen, wo unser Paket gerade ist.
Ähnliches gilt für die Zahlungskosten. Jede Transaktion verursacht Kosten, von denen wir einen Teil transparent an unsere Kunden weitergeben. Würden wir kostenfreie Lieferung anbieten, müssten wir die Kosten für die weiteren anfallenden Dienstleistungen im Produktpreis verstecken oder an der Qualität einsparen. Beides ist für uns keine Option – lieber nehmen wir unsere Kunden ernst und behandeln sie auch so.
Es gilt zu beachten, dass Versand- und Zahlungsgebühren sowie sonstige Zuschläge nicht zurückbezahlt werden können.
Versandarten
Postversand, gemäss Beschrieb
1-2 Sets kostet der Versand CHF 8.50.
3-9 Sets kostet der Versand CHF 15.00.
Ab 10 Sets ist der Versand kostenfrei.
Erfolgt die Bestellung Montag bis Freitag vor 14.30 Uhr und sind alle Artikel an Lager, wird das Paket innerhalb von fünf Werktagen mit der Schweizerischen Post zugestellt.
Achtung: Voraussetzung für die oben angegebenen Lieferzeiten ist, dass alle Artikel der Bestellung an Lager sind. Es kann sein, dass Produkte nicht mehr bei uns am Lager sind und wir sie nachproduzieren müssen.
Auslieferung, nur an Grosskunden nach Vereinbarung möglich. Auslieferungsgesuche können an info@tacsymbols.ch gestellt werden.
Zahlungsmöglichkeiten
Rechnung, kostenlos
Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Wir bitten darum, diese Zahlungsfrist unbedingt einzuhalten, damit wir nicht unnötige Kosten für Mahnungen berechnen müssen.
Wenn die Zahlungsfrist der Auftragsrechnung von 30 Tagen nicht eingehalten wird, werden rechtliche Schritte eingeleitet.
Kreditkarte, 3.5 % Gebühren
Wir akzeptieren MasterCard und VISA-Karten als Zahlungsmittel. Wir bitten dabei zu beachten, dass die Kreditkarte auch dann belastet wird, wenn die Ware zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht lieferbar ist. Im Falle einer Stornierung buchen wir den Betrag zurück auf die verwendete Kreditkarte.
TWINT, 3.5 % Gebühren
Die Bestellung wird direkt via Mobile App mit dem TWINT Konto bezahlt.
ApplePay und GooglePay, 2% Gebühren
Die Bestellung direkt via ApplePay oder GooglePay mit dem Smartphone bezahlen.
Vorkasse, kostenlos
Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang versendet. Die Lieferzeit kann sich dadurch verlängern.